Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções segue o que é estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O cliente tem o direito de se arrepender da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto em lei.

Para exercer o direito de arrependimento, é necessário entrar em contato com a equipe da Pote de Fita dentro desse prazo, através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Após a solicitação, serão informadas as orientações para devolução do produto.

Condições para troca ou devolução

• O produto deve estar sem uso
• Deve ser devolvido em sua embalagem original
• Deve conter todos os itens enviados

Importante

Caso o produto apresente defeito ou erro no envio, pedimos que entre em contato imediatamente para que possamos resolver o mais rápido possível.

Atendimento

📧 [email protected]
📱 (24) 98163-4636